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▼ Francfranc ONLINE SHOP 年末年始のお問合せについて

・年内最終営業日:2018年12月28日(金)9:00〜15:00
・年末年始休業期間:2018年12月29日(土)〜2019年1月6日(日)

年末年始休業期間中は電話受付を休業させていただきます。
なお、休業期間中に「お問い合わせフォーム」からお寄せ頂いたお問い合わせは通常通り受付いたしますが、
お客様への回答は2019年1月7日(月)以降、順次対応させていただきます。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

各種お問い合わせにつきましては下記フォームよりご連絡ください。
土日祝日および年末年始をのぞく、9時から18時までの営業時間内に順次ご回答いたします。
お問い合わせ内容によっては返答にお時間をいただく場合もございます。
「@francfranc.co.jp」を含むメールアドレスからの返信を受信できるようにあらかじめご設定ください。

  1. 店頭でお求めいただいた商品や実店舗に関するお問い合わせは「こちら」。
  2. お問い合わせの前に「ご利用ガイド」もご参照ください。
  3. ご注文確定後、お客様ご都合によるキャンセル、追加注文による同梱のご要望はお受けできかねますのでご注意ください。
  4. 領収書ご希望の方は【宛名・但書き・郵送先】を内容にご記入ください。郵送まで1週間前後お時間をいただきます。
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